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AI、IT利活用の取組み
[回収率向上]

私たちは、より精度の高い分析と自動化されたソリューションを提供するため、AI(人工知能)およびIT活用の推進に取組んでいます。

回収率向上のために、
データマネジメントツール、
AIモデリングツールを使用し、
分析・スコアモデル構築を実施しています。

データ主導型の
債権回収プロセス

データ主導型の債権回収

【背景・課題】サービサー市場の寡占化、属人的・保守的な業務への危機感、情報資産の価値を見出していない。 【取組み】競争力の源泉である経営資源を最適配分するための、経営管理の高度化・経営情報の可視化。属人化スキルを標準化するため、大量のタンキングデータを分析。分かりやすいスコアリングを実施。

  • 事例①:データ分析・
    スコアリング
    顧客データとトランザクションデータを用い、統計的モデリング手法で回収確率を算出します。
  • 事例②:データ分析・
    スコアリング

    新規入金の確保、法手続回収の効果拡大を目的としたモデルを構築し、
    以下の回収戦略を実行。

    スコアリングモデルの活用効果の一例。
    回収額はモデルを活用した方が明らかに拡大。

  • 事例③:データ分析・
    スコアリング

    分析データは個⼈識別できないように抽象化加⼯を実施、
    銀⾏⼝座情報や本⼈確認情報は⾮保持化。

    データ分析で⼤事なことは、“仮説出し”と“トライアンドエラー”の繰返し、PDCAサイクルの継続です。

データマネジメントツール

データ活用環境・システム構成

AIモデリングツール

AIツールを用いた債権評価・時価算定
バックオフィスの業務効率化

会計の領域においても、AI(人工知能)を活用。
AIツールによる期待回収額(将来CF予測)を基に債権の現在価値を算出し、会計上の時価に反映。