イオングループの基本理念である
「お客さま第⼀」主義に則り、
お客さま（債権者・債務者）双⽅の⽴場を
尊重した
業務を⾏います。

• 経験豊富なスタッフが貴社の意向を尊重しつつ、債務者との話し合いを重視。デリケートな案件についても柔軟かつ丁寧な対応を⾏います。
• 債務者ごとにご連絡のつきやすい督促チャネルを予測するなど、データ分析に基づいた、最適な⼿法・内容で回収を⾏います。