サービス内容のご紹介 集金代行業務
サービスの特長
お客さまへの入金案内に関する
業務を代行いたします。
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案内業務の代行
貴社に代わって、お客さま(債務者)へ未納の事実と支払い方法をご案内します。
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受付業務の代行
お客さま(債務者)の申し出を貴社に取り次ぎ、また貴社の回答をお客さまへお伝えします。
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集金業務の代行
貴社に代わって、お客さま(債務者)へ、全国のコンビニにて支払いできる払込票を送付します。
当社の集金代行の強み
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ご要望に沿った効果的な対応
大量案内・大量発送を可能とする集金代行ソリューション(IVR+顧客管理システム+文書管理システム)により、様々な対応、効果的な提案が可能です。
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他サービサーにはない
ノウハウと実績数あるサービサーの中でも、当社は大手電力会社(全国10社中8社と取引)からの受託実績があり、その他にもガス会社数社との取引など、公共料金の集金代行業務を多く行っています。
活用シーン
活用シーンを見る
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システム化・デジタル化した回収フローに基づき、効率的な集金代行サービスを
提供しますので、業務効率化とコスト削減が可能になります。